CONDITIONS DE RÉSERVATION
COMMANDE, CONFIRMATION ET PAIEMENT
La réservation est contraignante dans la mesure où vous avez confirmé la réservation lors de l'appel de réservation ou que la confirmation de réservation / le numéro de réservation a été reçu. Lors de la réservation en ligne, le montant total est réservé au moment de la réservation. La facturation des séjours se fait uniquement aux entreprises et un justificatif de facturation doit nous parvenir avant l'arrivée. Sinon, le paiement est dû à l'arrivée.
ANNULATION Réservation privée
Nous maintenons la réservation jusqu'à 20.00h16. Passé ce délai, nous nous réservons le droit de récupérer la chambre. En cas d'annulation, celle-ci doit être faite au plus tard à 00hXNUMX la veille de l'arrivée, si cela n'est pas fait nous avons le droit de facturer la nuitée manquée. Ce qui précède s'applique aux groupes jusqu'à 10 personnes. Pour les réservations de plus de 10 personnes, les conditions de réservation de groupe s'appliquent (voir ci-dessous)
11 - 20 personnes :
Annulation gratuite jusqu'à 10 jours avant l'arrivée. Par la suite, 50% du coût est facturé. En cas d'annulation plus de 5 jours avant l'arrivée, le montant total sera facturé.
Plus de 21 personnes :
Annulation gratuite jusqu'à 4 semaines avant l'arrivée. Par la suite, 50% du coût est facturé. En cas d'annulation plus de 14 jours avant l'arrivée, le montant total sera facturé.